Dúvidas Frequentes

O ProJuris possui buscas por jurisprudências?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como retirar relatório de publicações no ProJuris?

Três tipos de relatórios em formato planilha.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Por que Migrar?

Você está considerando migrar de sistema mas ainda está com dúvidas? Vamos lhe ajudar com alguns exemplos abaixo:

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Jurimetria x Volumetria, conheça as diferenças

Escrito por Gabriel
Atualizado há mais de uma semana

Quais diários o ProJuris monitora?

Lista de abrangência de diários entregues pelo ProJuris Escritórios

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como limpar o cache do navegador?

O sistema não carrega as informações em tela. O que fazer?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como cadastrar termo de publicação?

Para realizar o cadastro, acesse o Menu > Minha conta > aba Termos de Publicação.

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como utilizar os filtros no ProJuris?

A utilização correta dos filtros é de suma importância para gerar relatórios pelo sistema ProJuris para Escritórios.

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como funciona a captura de publicações na ProJuris?

Um dos nossos diferenciais é a captura de publicações em nível nacional.

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Há relatório de últimas atividades dos usuários do sistema?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como posso retirar um relatório das audiências?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar a Logo do meu escritório em meus relatórios?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como realizar relatório de prognóstico?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como liberar acesso ao meu cliente no ProJuris?

Seu cliente pode visualizar as pastas em que é cliente acessando o ProJuris para Escritórios

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como reduzir acessos ao sistema de um usuário?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir cadastro de clientes repetidos?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como inativar um colaborador interno?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar o e-mail de acesso de um usuário?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como faço para Criar Equipes?

Crie e vincule usuários para restringir acesso aos processos

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como converter uma pessoa já existente em usuário?

Escrito por Renan
Atualizado há mais de uma semana

Como inserir mais de um e-mail para recebimento de boletos e NFs?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

O ProJuris para Escritórios permite o docusing?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar os dados para emissão de nota fiscal?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir um usuário interno?

Escrito por Renan
Atualizado há mais de uma semana

O sistema não está preenchendo determinadas informações dos meus documentos. O que fazer?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Cadastrei meu processo pela busca automática e ele não retornou. O que fazer?

Escrito por Justine
Atualizado esta semana

Como baixar as minhas informações do ProJuris para Escritórios?

Somente o Proprietário da conta poderá baixar as informações do sistema ProJuris para Escritórios.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Aba de Publicações - ícones de visualização

Com os novos ícones na aba de publicações na Central de Monitoramento irá auxiliar o usuário em uma melhor visualização.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Intimações Eletrônicas no seu ProJuris

Alguns Tribunais disponibilizam intimações e publicações apenas em portais eletrônicos, o que dificulta a captura automática pelo ProJuris.

Escrito por Carina
Atualizado há mais de uma semana

Aba de publicações - Tratamentos

Neste artigo, poderá verificar os possíveis tratamentos nas publicações recebidas no sistema ProJuris para Escritórios.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Aba de Publicações - Status

A coluna de status identifica as publicações que sofreram ações por parte do usuário do sistema ProJuris para Escritórios.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Qual é o máximo de homônimos que pode ser cadastrado no Termo de Publicação?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Saiu uma publicações no diário mas não localizei no ProJuris, o que posso fazer?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como excluir ou alterar um termo cadastrado?

Acesse Menu > Minha conta > aba Termo de Publicação

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Quando vinculo uma publicações ao processo, como faço para localizá-la depois?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Qual é a diferença entre publicações e “push” e como o ProJuris trata estes dois itens?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Posso receber publicações de um cliente importante do meu escritório? Qual o custo, como funciona?

Cadastre o CNJP ou CPF com o nome completo para receber as publicações em seu ProJuris para Escritórios

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Estou recebendo muita publicação que não é minha, o que posso fazer?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como funciona a captura de publicação pelo ProJuris? Qual o custo?

Envio de publicações pela ProJuris e AASP

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como faço para capturar as minhas publicações ou as publicações do meu escritório no ProJuris?

Envio de publicações pela ProJuris

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

O que fazer quando a fonte do documento baixado é diferente do criado dentro do sistema?

Gerador de documentos facilitando o seu dia a dia e economizando o seu tempo.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Informações não estão sendo inseridas automaticamente pelo gerador de documentos. O que fazer?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

O sistema não está preenchendo informações do gerador de documentos. O que fazer?

As informações cadastrais do seu cliente devem estar salvas no Módulo Pessoas para o sistema preencher o documento de forma automática.

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como retirar a permissão do Módulo Financeiro de um usuário interno?

Acesse as configurações gerais para desabilitar e habilitar o módulo financeiro

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar honorários parcelados?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como cadastrar reembolso de custa financeira?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Qual o limite de armazenamento de documentos no sistema ProJuris para Escritórios?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como emitir relatório das últimas movimentações processuais no ProJuris?

Três tipos de relatórios em formato planilha e um em formato PDF.

Escrito por Renan
Atualizado há mais de uma semana

Como converter pasta administrativa em judicial?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Desdobramentos duplicados. O que fazer?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Monitorando processos em segredo de justiça, o sistema atualiza as movimentações processuais?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como inserir "classe" em processo administrativo?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como funciona a busca de processos pelo número da OAB?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Captura, Monitoramento e Termos de Publicação, qual a diferença?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Vinculando partes e advogados à processos

Escrito por Gabriel
Atualizado há mais de uma semana

Como localizo um processo já cadastrado?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como inserir o botão ver no tribunal?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Somente um advogado está recebendo os monitoramentos. O que fazer?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como inserir as informações processuais ( origem, instância, juízo) na pasta?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como configurar o envio de andamentos processuais por e-mail ?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar a numeração da pasta já cadastrada no sistema?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

É possível agendar compromissos recorrentes?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Sincronizando a agenda do ProJuris no Smartphone IOS

Escrito por Renan
Atualizado há mais de uma semana

A agenda do aplicativo ProJuris possui filtros?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Inativando um usuário interno, os compromissos dele serão deletados do sistema?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Por que a calculadora de prazos possui duas CLTs?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana

Como faço para assinar o ProJuris?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar o cartão de crédito cadastrado no ProJuris?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar o meu plano?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

Como alterar a forma de pagamento para cartão de crédito?

Escrito por Justine
Atualizado há mais de uma semana

O módulo timesheet e financeiro são integrados?

Escrito por Isadora
Atualizado há mais de uma semana